Как разводят в автосалонах :
- Недостоверная цена по телефону
- Более дорогая комплектация
- Пригон авто со склада, попытка получить неустойку
- « Авто продан, посмотрите другой»
- Одобрение кредита во всех банках (на самом деле нет)
- Б/У авто вместо нового
- Торговля автомобилями в розыске
Почему навязывают допы в автосалоне?
— Все дилеры (ну или большинство, могут быть исключения в зависимости от региона и бренда) навязывают сейчас допоборудование по принципу «бери что дают». В основе этого лежит ажиотажный спрос на автомобили на фоне растущих цен.
Как официальные дилеры обманывают?
Ажиотаж, наблюдавшийся в автосалонах осенью, вызвал активность и у недобросовестных продавцов. Материалы по теме В Роспотребнадзоре перечислили типичные нарушения прав потребителей при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах.
- Занижение цены автомобиля при обращении по телефонам и в рекламе, чтобы привлечь покупателей непосредственно в автосалон.
- До показа автомобиля или заключения договора купли-продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора и внесении аванса, предоплаты, залога, задатка и т.п., в договоре содержатся условия об удержании всей суммы или ее части при отказе от покупки.
- Перед заключением договора купли-продажи автомобиля в кредит потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки. В рекламе в интернете, на сайте или в рекламных буклетах указывается процентная ставка существенно ниже той, которая указывается в договоре.
- Дилеры навязывают товары, работы, услуги при покупке автомобиля (предлагается более дорогая комплектация, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.).
Что делать если тебя обманули в автосалоне?
В любом случае, первое, что нужно сделать при мошенничестве — обратиться в прокуратуру. Даже без подтверждающих правоту потерпевшего документов выиграть суд можно. Получить информацию о том, как защититься от противоправных действий салонов продажи авто, вы можете у юристов сервиса Правовед. ru.
Что навязывают в автосалоне?
Причины обмана в автосалонах — Попытка увеличить прибыль Как правило, цена, по которой автомобиль продаётся в салоне, редко превышает его себестоимость для дилера больше, на 7-10%. Основная статья дохода автосалона — продажа дополнительного оборудования.
Дополнительное оборудование | Средняя цена, руб. | Процент к стоимости |
Электростеклоподъёмники | 3500 | 0,50% |
Обогрев заднего стекла | 1000 | 0,10% |
Панорамный люк | 40000 | 6% |
Климат-контроль | 80000 | 11% |
Аудио-система | 30000 | 5% |
Центральный замок | 1500 | 0,20% |
Передние и задние датчики парковки | 7000 | 1% |
Биксеноновые фары | 6000 | 0,90% |
Очиститель и омыватель фар | 3500 | 0,50% |
Вывод: если соглашаетесь на «допы», готовьте заплатить за авто на 10-30% больше, чем Вы изначально планировали! Неликвидный товар В каждом салоне имеются непопулярные модели авто, которые не могут найти своего покупателя. Задача продавца перенаправить покупательский интерес именно к «залежалому товару».
- Мелкие царапины и вмятины на кузове от регулярной транспортировки и тест-драйвов;
- Пыль и грязь в салоне;
- Протекающее масло или тормозная жидкость из-за перепадов температуры и влажности (в худшем случае, машины периодически хранятся то на складе, то под открытым небом).
Не теряйте бдительности, если видите на сайте интересующего Вас автосалона подобный баннер: Источник — http://ford.dp.ua/ Лазейка в законодательстве Засудить продавца за недостоверно предоставленную информацию практически невозможно. Этот факт позволяет недобросовестным дилерам безнаказанно обманывать покупателя.
Как обманывают при автокредите?
Дешево – надо срочно брать — Мошенники могут взять автомобиль в кредит, тут же его перепродать по бросовой цене незнакомцу. Они получают круглую сумму денег, а он – проблемы. Когда банк поймет, что по кредиту никто платить не собирается, он обратится в суд, тот наложит арест на автомобиль и может забрать его в счет погашения задолженности.
Как понять что это официальный дилер?
Как проверить автосалон Проверьте сайт производителя. Посмотрите, есть ли выбранный автосалон в списках дилеров на официальном сайте марки или Авто. ру. Если его там нет, значит, это серый дилер.
Почему салоны не продают авто за наличные?
Дилеры отказываются от продаж за наличные, потому что получают комиссионные от банков (причем банки небольшие – с ними проще договориться на это).
Можно ли отказаться от допов в автосалоне?
Практически всегда при покупке автомобиля сотрудники автосалона настоятельно рекомендуют приобрести различные дополнения: комплект зимней резины, набор напольных ковриков, парктроники и другие. Сегодня наш юрист о защите прав потребителя расскажет о том, как обезопасить себя от ненужных трат в таких случаях.
Помните о том, что такое оборудование может быть установлено исключительно с Вашего согласия. Требовать от Вас его приобретения продавец не вправе и Вы можете отказаться. Если же Вам говорят о том, что при покупке автомобиля установление дополнительных устройств является обязательным, не ведитесь на уговоры – такие условия незаконны! Также от Вас не могут требовать и обязательного заключения договора на сервисное обслуживание именно в этом автосалоне.
При получении отказа продавца от продажи машины без дополнительного пакета оборудования или услуг потребуйте оформить такой отказ в письменном виде. Далее Вам следует обратиться в управление по защите прав потребителей с заявлением о пресечении нарушения Ваших прав.
примет все необходимые меры для прекращения нарушения Ваших прав; привлечет автосалон к административной ответственности; обратится в суд для разрешения Вашей проблемы.
В случае если в договор было включено условие о приобретении ненужных Вам устройств, о котором Вам не сообщалось, возможно признать сделку недйствительной на основании того, что Вас ввели в заблуждение. Однако факт обмана необходимо подтвердить доказательствами.
Если судом будет вынесено решение в Вашу пользу, то продавец будет вынужден вернуть Вам деньги. Также в автосалоне могут установить дополнительное оборудование и потребовать его оплаты и без указания о таковом в договоре. В этом случае Вы вправе его не оплачивать, т.к. продавцом не было получено Ваше письменное согласие на установку.
В любом случае, помните о том, что установка необязательного оборудования или оказание дополнительных услуг не влияет на гарантийное обслуживание или на возможность заключения договора страхования КАСКО. Возникли проблемы при покупке автомобиля? Нужна консультация квалифицированного адвоката по защите прав потребителей? Требуется помощь юриста для защиты Ваших интересов в суде, звоните или пишите нам и наши адвокаты обязательно Вам помогут! Похожие публикации: Услуги юриста по защите прав потребителя Основные правила составление претензий по защите потребителя
Какие допы навязывают дилеры?
Отказ автомобильных дилеров продавать клиентам машины без ненужного им дополнительного оборудования назвали в Роспотребнадзоре незаконным. Такой ответ содержится в ответе ведомства на запрос Autonews.ru. Как объяснили в Роспотребнадзоре, к навязанным продуктам и услугам можно отнести все услуги, не предусмотренные изготовителем,
Например, сигнализации, улучшение интерьера, аудиоподготовку, программное обеспечение и тому подобное. Также нельзя навязывать покупку дополнительных автомобильных шин. «Отказ дилера продать автомобиль без дополнительных опций незаконен, — говорится в ответе Роспотребнадзора. — Комплектацию автомобиля определяет изготовитель, исходя из этого и следует определять наличие названных товаров и услуг».
В ведомстве посоветовали покупателям не подписывать документы без внимательного их прочтения. Согласно рекомендациям, клиенту не стоит передавать деньги продавцу до тех пор, пока уникальное или выгодное предложение поступило только в устной форме, а также если дилер требует внести предоплату, угрожая продать машину другому клиенту.
- «Попросите продавца указать в договоре все пункты, содержащиеся в устных обещаниях.
- Не подписывайте договор, если условия вам показались слишком сложными или запутанными, — посоветовали в Роспотребнадзоре.
- Если вы столкнулись с навязыванием, включите диктофон или камеру телефона, предупредите менеджера о том, что ведете запись, и попросите повторить условия покупки автомобиля.
Вызовите старшего руководителя для разъяснения условий продаж, предложите вместе ознакомиться с содержанием статьи 16 закона «О защите прав потребителей». В беседе с Autonews.ru продавцы признались, что продолжают продавать автомобили из наличия только с дополнительным оборудованием.
Можно ли купить машину без допов?
Фото из открытых источников Навязывание дилером различного дополнительного оборудования стало настоящей проблемой для покупателей. В сети открыто говорят, что продавцы наживаются на бедных гражданах, а те вынуждены отдавать последние кровно заработанные рубли, чтобы купить хоть какой-нибудь автомобиль.
Можно ли сейчас приобрести машину без «допов»? В этом разбирался портал «АвтоВзгляд». Сейчас, когда на автомобили возник дефицит и ажиотажный спрос, найти в автосалоне машину, на которую дилер не стал бы устанавливать допоборудование, фактически невозможно. Особенно это касается массовых брендов. Причина проста: дилер никогда не будет работать себе в убыток.
А еще очень хочется покрыть убытки прошлого года, когда пандемия только началась. Вот тогда как раз и можно было купить «железного коня» по «прайсу» производителя. Но не надо думать, что дилеры такие «звери». Они работают в условиях рыночной экономики, и для них тоже все не так-то просто.
- Дело в том, что автозавод, представительство и дилер — это три разных организации, и они очень ограниченно могут влиять друг на друга.
- Если на заводе возникает дефицит комплектующих и запчастей, то предприятие вынуждено останавливать конвейер или пересматривать сроки выпуска.
- При этом производство может не ставить в известность партнеров.
Представительство, оно же, дистрибьютор, на фоне высокого спроса и дефицита убирает все программы поощрений и скидки для дилеров. Ну а дилер, не желая терять доход, накручивает машины, которые у него в наличии, «допами» по максимуму. Такая ситуация сохранится до тех пор, пока не будут восстановлены глобальные цепочки поставок и решится проблема с электронными компонентами.
Фото из открытых источников Фото из открытых источников
Пока же эксперты авторынка рекомендуют покупателям находить компромисс с менеджерами автосалона. Если совместить желание поставить на свой автомобиль, скажем, автозапуск и оформить прежнюю машину в трейд-ин, то стоимость «допа» будет хоть чуть-чуть, но ниже.
- Попытаться купить автомобиль без «допов» можно и через официальный сайт производителя, где есть возможность заказать машину по тому «прайсу», что назначил дистрибьютор.
- Такую возможность сейчас предоставляет, скажем, Cadillac и даже более «приземленный» Hyundai,
- Правда, и тут не все так просто.
- Сегодня сайт радует сообщением — «на данный момент все автомобили распроданы.
Ожидайте поступления новых автомобилей в ближайшее время». Если покупатель согласен ждать, то ему прямая дорога в онлайн.
Когда лучше покупать новую машину в автосалоне?
Для потребителей оптимальными сезонами можно считать зиму и лето. При ответе на вопрос, когда выгоднее покупать автомобиль в автосалоне можно сказать, что идеальными месяцами являются первые два в году. Через несколько месяцев на склад будут поставляться модели нового поколения, для них нужно освободить место.
Можно ли купить машину с завода изготовителя минуя дилера?
Комментарии: 2 20.04.2021 Новый автомобиль со свежей краской и ее нетронутым салоном — мечта любого автомобилиста. Сегодня приобрести его можно в дилерском центре или автосалоне. Но мало кто знает, что даже на заводе есть автомобили для прямой продажи без посредников. Как правило, своим сотрудникам предприятия позволяют приобретать транспортные средства напрямую с завода. Купить новый автомобиль с завода вполне реально, но для этого нужно соблюсти некоторые условия. Такая процедура намного сложнее, чем обычная покупка в салоне, но результат в большинстве случае стоит того.
Главное преимущество — уверенность в том, что транспортное средство точно новое, ни разу не имело повреждений и не красилось. Практика показывает, что такой гарантии не бывает при приобретении авто через автосалон. Еще один плюс — более привлекательная стоимость. Сегодня дилеры намного завышают рекомендуемую производителем розничную цену.
Приобрести автомобиль напрямую с завода можно несколькими способами. Первый не самый простой, так как предполагает устройство на работу. Если поблизости располагается завод, на котором производят автомобили, можно трудоустроиться туда. Как правило, своим сотрудникам предприятия позволяют приобретать транспортные средства напрямую с завода. Если покупатель автомобиля работает в крупной фирме, он может воспользоваться служебным положением и приобрести транспорт для организации через завод Еще один вариант — зарегистрироваться в качестве дилера.