Как правильно принимать машину в салоне?

Почему важно правильно принять автомобиль? — Формально в автосалоне вы приобретаете совершенно новое имущество, которое до этого момента совершенно никем не использовалось и потому не должно иметь совершенно никаких повреждений. На практике так бывает далеко не всегда.

• Автомобили доставляют с завода-изготовителя в салон, иногда их везут через границу на специальной технике, иногда пригоняют своим ходом.
• Во всех случаях есть риск повреждений или появления каких-либо иных неисправностей.
• Как принять новую машину из салона? Очень важное правило для нового владельца: все недостатки, которые не были указаны при приёмке авто, в дальнейшем будут признаны полученными при эксплуатации.

Если вы не заметили вмятину или царапину на кузове, потом будет невозможно доказать, что она появилась из-за небрежной транспортировки. В итоге ремонт по гарантии на такие проблемы не распространяется, и чинить новенький автомобиль придётся за свой счёт.

1. Первым делом проверяется общая комплектность. Важно сверить номера, указанные в документах, с теми, что есть на самой машине, кроме того, проверяется всё установленное дополнительное оборудование, наличие комплекта ключей, запасного колеса и т.д. Автомобиль должен быть полностью в сборе, в дальнейшем доказать отсутствие какого-то компонента в момент приёмки невозможно.
2. Внешний осмотр машины. Проверяется целостность покрытия на кузове, стёкол, фар, молдингов и других внешних элементов. Не стесняйтесь осматривать транспорт со всех сторон: вы за неё заплатили немалые деньги и имеете полное право рассмотреть свою покупку.
3. Проверка всех закрывающихся элементов и надёжности замков. Двери должны легко закрываться с первого раза, проверяются замки капота и багажника, кроме того, проверяется лючок и горловина бензобака.
4. Проверка электрооборудования. Это не только сигнализация, электростеклоподъёмники и т.д., но и полная проверка всех фар: ближний свет, дальний свет, противотуманки и прочие элементы электросистемы автомобиля.
5. Проверка салона: это и целостность обивки, и расположение рулевого колеса, и возможность регулировать сиденья. Убедитесь, что салон машины соответствует тем параметрам, которые были заявлены при продаже. Интерьер во многом определяет отношение и к машине, и к владельцу, поэтому это очень важный пункт осмотра.

Также необходимо проверить работоспособность трансмиссии, тормозов, послушать шум работы двигателя. В результате опытный водитель сможет заметить все недочёты и отклонения, которые присутствуют в данном автомобиле.

Что будет если покупать машину в салоне?

Я помогаю покупать новые автомобили в автосалонах. Раньше я работал на заводе и в автосервисе, поэтому разбираюсь в устройстве машин. Когда стал сопровождать сделки по покупке авто, заметил, что в салоне покупатель рискует не меньше, чем на вторичном рынке.

Официальный дилер или нет. Есть ли у машины дефекты, например крашеные элементы. Какие скидки есть в запасе у дилера. Просят ли аванс. Навязывают ли дополнительное страхование и на каких условиях. Предварительный договор и договор купли-продажи: данные автомобиля, ваши данные, цена и условия оплаты. Акт приема-передачи: номер ПТС, вин-номер автомобиля, дата и номер договора купли-продажи. Отдадут ли ПТС сразу. Условия кредита, если покупаете в кредит.

Как купить новую машину в салоне за наличные с максимальной выгодой?

На чем еще можно сэкономить — Дополнительные опции. Большая часть дилеров навязывает клиенту дополнительные опции. Обычно это:

Сетка против камней в бампер для защиты радиатора. Брызговики. Защита картера двигателя. Тонировка. Установка сигнализации или системы охраны. Ковры в салон. Нанесение керамического покрытия для создания глянца.

Устанавливать их у официального дилера за свой счет невыгодно из-за двойной цены, но отказываться от расчета этих опций не стоит. Есть большая вероятность, что вместо скидки на автомобиль, которую вы попросите, или вдобавок к ней менеджер предложит выбранные опции бесплатно.

1. Например, моему клиенту так подарили комплект зимних колес на дисках к машине.
2. Еще следует оценить, что из предложенного дилером действительно необходимо и сколько это реально стоит.
3. Любой автосервис установит защитные сетки в бампер за 5—7 тысяч вместо 15—30 тысяч, которые просит дилер.
4. Однажды при покупке автомобиля Мерседес-Майбах мы отказались даже от покупки ковриков в салон.

У официального дилера они стоили 25 тысяч, а на «Авито» — 9900 Р, Способ оплаты. Многие думают, что если они принесут деньги наличными, то дилер сделает самую большую скидку. Но это не так. Кредит дает большую возможность для торга: дилер получает от банка комиссию за оформление кредита.

Размер комиссии у каждого банка свой, но в среднем это 5—10% от тела кредита. Часть от этой суммы можно сторговать. Если вы ищете, как купить новую машину в салоне за наличные с максимальной выгодой, попытайтесь получить скидку в размере 1—3% за то, что купите «прямо сегодня». Это сработает еще лучше, если прийти в конце месяца, квартала или года.

В это время дилеру нужно выполнить план и он готов пойти на скидку. ОСАГО и каско. Для кредита банк потребует оформить каско на автомобиль, процент от которого дилер также получит обратно. Возврат может доходить до 20% от суммы страховки. Еще есть дополнительные виды страхования, например GAP — сохранение стоимости автомобиля — и страхование жизни.

Некоторые недобросовестные дилеры требуют оформить эти страховки обязательно и по неадекватной цене. Я знаю случай, когда при цене автомобиля в 1 510 000 Р человеку включили в тело кредита GAP стоимостью 151 тысячу рублей — это 10% от цены. Приведу еще пример. Когда мы покупали Шкоду Кодиак в кредит, нам предлагали купить страхование жизни и каско на общую сумму 470 тысяч рублей, а сам автомобиль стоил 1,4 млн.

То есть страховка была больше 30% от стоимости автомобиля. От любого дополнительного страхования клиент вправе отказаться. А если все-таки купил по незнанию, страховку можно забрать у дилера и вернуть в страховую компанию в период охлаждения — в течение 14 дней с того момента, как полис вступит в силу.

Можно ли вернуть машину в салон в первые 14 дней?

Как могут обмануть с документами — Иногда бывает так: счастливый владелец нового автомобиля приезжает ставить его на учет в ГИБДД и получает отказ. На осмотре выясняется, что номера кузова, рамы или вин-номер содержат ошибки: менеджер просто ошибся в цифрах.

• На руках у владельца машина с одними номерами, а в договоре они совершенно другие.
• Приходится ехать обратно в автосалон.
• Если дилер — порядочная компания, то договор переподпишут и можно будет снова ехать в ГИБДД.
• Но так бывает не всегда.
• Недобросовестный дилер может специально указать в договоре другой вин-номер и выдать другую машину.

То есть на заднем дворе покупателю показывали одну машину, а выдали и включили в документы другую. Мошенник может сказать: «Ничего не знаю. Вы читали договор, когда подписывали, видели, какая машина в нем указана. Ее вы и купили». В этом случае придется долго ходить по судам, и какое решение суд в итоге примет — никто не знает.

• Встречается и другая ситуация.
• Покупателю показывают автомобиль, он измеряет толщину краски толщиномером — все идеально.
• Но вин-номер при осмотре не проверяет.
• А пока он подписывает документы, машину меняют на другую.
• Она будет той же марки и цвета, но с битым капотом или неисправной электроникой.
• Такую машину можно вернуть в салон в первые 14 дней, если покупатель обнаружит замену — а так бывает не всегда.

Иногда владельцы вообще не знают, что автомобиль поврежден, пока сами не соберутся его продавать. В ГИБДД ошибку тоже не заметят: вин-номер в договоре совпадает с тем, что на машине. Чтобы избежать такой ситуации, при осмотре машины следует проверить вин-номер и сверить его с тем, что указан в паспорте транспортного средства и в договоре.

• Это займет не более 20 минут, зато потом не придется ходить по судам и ругаться с дилером.
• Производители размещают вин-номера в разных местах.
• Не все сотрудники ГИБДД могут сразу определить, где он находится.
• Попросите сотрудника автосалона показать вин-номер: вы сможете сверить его с документами, а если сотрудник ГИБДД на осмотре сам не найдет номер — показать ему.

ПТС стоит проверить на подлинность. Узор должен быть четким и не расплываться, если поднести документ к лицу. В ПТС может быть уже вписан дилер, который выкупил автомобиль у представительства, — он владельцем не считается. Первые две цифры серии ПТС должны совпадать с номером региона, где растаможивали или собирали автомобиль.

Почему автосалоны предлагают более дорогую машину?

Как дилеры обманывают при покупке авто — О самых распространенных схемах обмана покупателей автомобилей мы рассказывали в наших статьях:

Как обманывают серые дилеры. Как обманывают официальные дилеры. Как обманывают продавцы подержанных машин.

Здесь я обобщил варианты, как обманывают дилеры. Формирование комплектаций и продажа ненужных опций. Автосалоны иногда предлагают машину в более дорогой комплектации, чем указано на их сайтах. Когда покупатель приехал, часто из соседнего города, ему говорят: «Извините, ту машину, о которой шла на сайте, только что продали, но есть другая — чуть подороже».

• Продажа ненужных услуг и дополнительного оборудования.
• Бывает, что на сайте указана цена машины в миллион рублей, а в автосалоне говорят: «У нас она есть, но вот в ней еще коврики, тонировка — итого она стоит на 80 тысяч рублей дороже, чем на сайте сказано.
• А то, что коврик получается в два-три раза дороже, чем в соседнем магазине, — извините, рынок.

А не нравится — подождите автомобиль без дополнительного оборудования от полугода и больше». Продажа другой машины вместо выбранной покупателем. Так бывает, если в автосалоне стоят несколько машин одной модели и одного цвета. Покупателю для осмотра предоставляют одну, а получит он другую — и не факт, что она будет технически исправна.

• Продажа поврежденных машин.
• Битые машины ремонтируют на СТО и выставляют в автосалоне как новые.
• Покупатель об этом может не узнать даже при длительной эксплуатации.
• Несоответствие обещанных характеристик машины реальным.
• Рассказывают, что автомобиль обладает комплектацией и качествами, которых на самом деле у него нет.

Получение денег под видом аванса. Просят внести аванс, а потом оказывается, что вы подписали договор на консультационные услуги и деньги уже не вернуть. Подписание предварительного договора с условием, что дилер вправе поднять цену. Это не тот случай, когда выгодно покупать новый автомобиль в салоне.

• При продаже цена становится выше, а отказаться нельзя.
• Навязывание невыгодного кредита.
• Иногда в автосалонах менеджеры предлагают оформить автокредит в банке, который дает более выгодные условия не вам, а менеджеру.
• Некоторые банки борются с конкурентами, подкупая сотрудников автосалона деньгами или подарками.

Отказ выдать ПТС. Так происходит, когда дилер не выкупил автомобиль у завода-изготовителя. Деньги, которые вы оставили в кассе, салон перечислит изготовителю, изготовитель отправит ПТС дилеру. Весь процесс может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев.